BIS
Comunicação entre duas
ou mais pessoas tem certa semelhança com a transmissão de emissoras de rádio.
Cada uma tem seus ruídos e sua maneira própria de editar ou traduzir a
realidade de acordo com os filtros que possui, de acordo com os patrocinadores
que estão por trás de uma afirmação, de acordo com o tamanho da plateia na
espera de um pedido de bis. É que existem distância e distinção entre o que se
diz, o que não pode ser dito com clareza, o que se intenciona ao dizer aquilo e
as emoções por trás da fala. Além do mais, há uma observação atenta para ver se
houve coerência entre o que foi dito e o que se faz. Sem confiança, não há
comunicação eficiente nem bis. Não há lealdade.
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