Quem sabe ser assertivo, objetivo e direto, jamais
necessita usar seu estoque de raiva. A firmeza de suas palavras tem o poder de
delimitar a palavra e a ação indesejada dos outros. Sem assertividade, a raiva
predomina e ganha voz, afastando pessoas, maximizando o conflito, comprometendo
interações futuras, gerando mal estar com outras pessoas que chegaram mais
tarde e pegaram o bonde andando. A assertividade é ótima ferramenta de
relacionamento e parceira ideal da paz interior, pois quem usa a raiva torna o
coração um objeto descartável.
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